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La empresa ElectroDunas ha sido sancionada con una multa de más de 990 mil soles por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), debido a su abuso de posición de dominio en el mercado de suministro de energía eléctrica. La empresa exoneraba el plazo de preaviso a los usuarios libres que optaban por mantenerla como su suministradora, mientras que imponía el cumplimiento de un plazo de hasta un año a aquellos que decidían contratar con otras competidoras.
La denuncia fue presentada por la empresa Atria Energía, el 3 de agosto de 2018. Atria Energía acusó a ElectroDunas de aplicar condiciones desiguales para prestaciones equivalentes. También incitaban a terceros a dejar de contratar con su empresa. Tenía el fin de llevar a cabo otras conductas que afectaban el mercado de suministro de energía eléctrica. Sobre todo a usuarios libres en la zona de concesión de ElectroDunas.
Según la denuncia, Atria Energía realizaba ofertas competitivas a los usuarios regulados. Ellos ofrecían un precio de suministro inferior al de ElectroDunas. Esto con el objetivo de que estos usuarios cambiaran su condición a usuarios libres y contrataran el suministro de energía con Atria Energía. Sin embargo, cuando los usuarios informaban a ElectroDunas su intención de cambiar de proveedor, esta última les ofrecía la migración inmediata. Además otras condiciones para mantenerlos como clientes y seguir suministrándoles electricidad.
La Resolución N° 055-2023/CLC-Indecopi revela que ElectroDunas utilizaba su posición de dominio en la zona de concesión de Ica. Esto para afectar negativa e ilegalmente las condiciones de competencia en el mercado de suministro de energía eléctrica a usuarios libres. Esta situación generaba una desventaja para Atria Energía y otros competidores, ya que todos los usuarios libres ubicados en la zona de concesión de ElectroDunas estaban conectados a su red de distribución y dependían de ella para recibir electricidad de cualquier proveedor.
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