Desde esquemas de ganancias fáciles hasta estafas románticas, los usuarios mayores siguen siendo el grupo más susceptible al fraude en línea. Descubra algunos de los principales métodos utilizados por los estafadores y cómo evitarlos.
Las personas mayores suelen correr mayor riesgo de sufrir fraude online que sus hijos o nietos, generaciones más jóvenes que crecieron con determinadas tecnologías y que navegan por ellas con mayor facilidad, advierte ESET, empresa europea líder en soluciones de ciberseguridad. Factores como el analfabetismo digital, o incluso la desinformación digital durante la pandemia de COVID-19, han provocado que en los últimos años un mayor número de casos de personas mayores sean víctimas de fraudes, estafas y otros esquemas maliciosos.
El impacto de estas estafas puede ser devastador para los jubilados sin ninguna fuente de ingresos para reemplazar los ahorros perdidos a manos de los estafadores y con conocimientos informáticos para protegerse. Si este es tu caso o si eres un familiar preocupado, ESET aborda los 10 principales métodos de fraude digital que debes conocer.
1. Phishing
Una de las amenazas más comunes en Internet es el phishing. Un correo electrónico, una llamada telefónica o un mensaje privado en las redes sociales llega sin ser solicitado. El estafador se hace pasar por una entidad legítima y comienza pidiendo información, como números de cuentas bancarias, o pidiendo a la víctima que acceda a un sitio web.
La primera situación podría permitir el robo de información sensible o cuentas bancarias, mientras que la segunda podría dar lugar a la descarga de malware diseñado para robar más datos o bloquear el ordenador.
2. Estafas románticas
Identificadas como uno de los tipos de estafas más frecuentes en Portugal por Linha Internet Segura, gestionada por APAV, las estafas románticas comienzan cuando los estafadores crean perfiles falsos en sitios de citas, se hacen amigos y sugieren intereses románticos a personas solitarias, con el objetivo de extorsionarles la mayor cantidad de dinero posible. como sea posible.
Los motivos asociados al comportamiento fraudulento a menudo implican supuestos gastos médicos o viajes para ver a sus seres queridos, motivos que nunca se corresponden con la realidad.
3. Atención sanitaria
El estafador se hace pasar por representante de una compañía de seguros de salud con la intención de obtener información personal y médica que puede vender a otros para cometer fraude de seguros. Pueden hacerlo por correo electrónico, teléfono o incluso en persona.
4. Soporte técnico
Uno de los métodos más antiguos de estafa telefónica, mediante el cual el estafador se hace pasar por una entidad legítima, como una empresa de telecomunicaciones, y garantiza que algo anda mal con su computadora.
El contacto puede aparecer sin ningún motivo, o es posible que se le solicite que llame a una "línea de ayuda" después de que aparezca una ventana emergente inofensiva en su PC. Intentan ganar dinero con el usuario ofreciendo "protección" o "actualizaciones" innecesarias al ordenador, lo que puede provocar el bloqueo de datos, que serán eliminados tras pagar una cantidad.
5. Compras en línea
Los estafadores crean tiendas en línea que parecen legítimas y luego atraen a los usuarios para que las visiten mediante correos electrónicos de phishing, mensajes de texto o redes sociales. Los artículos suelen estar marcados con ofertas increíbles. Sin embargo, los productos son falsificados, robados o inexistentes y el verdadero objetivo es robar los datos de tu tarjeta.
6. Llamadas automáticas
Las llamadas automáticas se basan en tecnología automatizada para acosar a un gran número de destinatarios a la vez. Se puede utilizar un mensaje pregrabado para ofrecer productos gratuitos o con grandes descuentos; o puede usarse para asustar al destinatario y obligarlo a responder, por ejemplo diciéndole que es objeto de un proceso legal inminente. Si responde, los estafadores intentarán obtener su información personal y financiera.
7. Suplantación del gobierno
Al igual que las estafas de soporte técnico, estas suelen ser llevadas a cabo por centros de llamadas ubicados en el sur de Asia. En esta versión, el estafador llama y se hace pasar por un representante de una organización gubernamental, exigiendo el pago de impuestos pendientes u otro tipo de pagos. Advierten enérgicamente que la falta de pago podría dar lugar a penas de prisión u otras sanciones.
De la nada, recibes una llamada de alguien que te dice que ha ganado una lotería o un sorteo, y para reclamar el premio sólo necesitas pagar una pequeña tarifa de procesamiento o impuesto. Por supuesto, no hay premio, excepto para el estafador.
9. Familia falsa
Otro fenómeno reciente, que involucra mensajes de un familiar en peligro. Comienzan con "Hola abuela, ¿sabes quién es?" o "Papá, necesito ayuda", y luego proceder con una historia diseñada para persuadirlo de que dé dinero para remediar alguna desgracia. Normalmente solicitan una transferencia de dinero o pagos a través de aplicaciones.
Es posible que incluso le pidan que mantenga todo en secreto. En algunas variantes de esta estafa, el estafador se hace pasar por un agente de la ley, un médico o un abogado que intenta ayudar al familiar. Los avances en inteligencia artificial permiten crear "deepfakes" de varios tipos, simulaciones avanzadas que permiten imitar la voz de un nieto en problemas, sin duda una de las peores pesadillas de los abuelos.
10. Estafas de inversión
El método más rentable para los ciberdelincuentes en los últimos años. Se refiere a esquemas de enriquecimiento rápido que prometen bajo riesgo y retornos garantizados, a menudo a través de inversiones en criptomonedas. En realidad, todo el plan está construido sobre arena; de hecho, menos que eso.
Cómo mantenerse seguro
Si bien las tácticas de los estafadores pueden cambiar, las mejores prácticas siguen siendo bastante consistentes. Recuerde lo siguiente para mantenerse a salvo:
- Si una oferta es demasiado buena para ser verdad, normalmente lo es.
- Trate cualquier contacto no solicitado con sospecha. Si desea responder, nunca responda directamente a un mensaje. En su lugar, busque en Google la institución de envío y llame o envíe un correo electrónico por separado para confirmar.
- Mantenga la calma, incluso cuando lo acosen por teléfono. Y no proporciones ninguna información personal.
- No confíes en el identificador de llamadas, ya que puede ser falso.
- Utilice la autenticación multifactor en sus cuentas para reducir el riesgo de que alguien robe sus datos de acceso.
- Nunca envíes dinero mediante transferencias bancarias, aplicaciones de pago, tarjetas regalo o criptomonedas, ya que no hay forma de recuperarlo en caso de fraude.
- No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos en correos electrónicos, SMS o mensajes privados en las redes sociales.
Qué hacer si has sido víctima de una estafa
Si cree que puede haber sido víctima de una estafa, informe el caso a las autoridades, a su banco (si se trata de datos financieros) o a las autoridades de protección al consumidor. También es una buena idea restablecer sus contraseñas si se las ha dado a un posible estafador. Y si tiene familiares mayores que le preocupan, considere una solución de ciberseguridad completa e intuitiva como ESET Home Security Premium.
